Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 20 avril 2026

1. Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant l'application FBO Finder ou le site fbo-finder.com, vous acceptez d'être lié par les présentes CGU. FBO Finder est un service exploité par Libra International FZCO, société de zone franche enregistrée à Dubaï, Émirats arabes unis (« la Société », « nous »). Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le service.

2. Description du service

FBO Finder est un annuaire des Fixed Base Operators (FBO) et terminaux d'aviation privée dans le monde. Le service fournit :

• Une base de données interrogeable d'aéroports et de terminaux FBO.
• Des informations terminal (contacts, services, horaires).
• Un calculateur de temps de vol pour l'aviation d'affaires.
• Un système de demandes de handling vers les FBO.
• Des avis et notations utilisateurs.
• Des abonnements Partner pour les exploitants FBO (payants mensuels ou annuels via Stripe).

3. Comptes utilisateurs

Vous pouvez utiliser FBO Finder sans compte pour la navigation basique. La création d'un compte nécessite une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Signalez rapidement tout accès non autorisé à support@fbo-finder.com.

4. Demandes de handling

Les demandes de handling transmises via FBO Finder sont relayées au FBO concerné. FBO Finder agit en qualité d'intermédiaire et ne garantit pas l'acceptation ou la réponse du FBO. La relation contractuelle pour les services de handling est conclue directement entre vous et le FBO.

5. Exactitude des informations

Nous faisons des efforts raisonnables pour garantir l'exactitude des informations terminal, mais nous ne pouvons garantir que toutes les informations (horaires, services, contacts, GPS, tarifs) sont à jour ou complètes. Vérifiez toujours les informations critiques directement auprès du FBO avant votre vol.

6. Contenu utilisateur

En soumettant des avis, photos ou rapports d'erreur, vous accordez à FBO Finder une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour afficher et utiliser ce contenu dans le service. Les avis sont modérés avant publication. Nous nous réservons le droit de retirer tout contenu :

• Diffamatoire, offensant ou inapproprié.
• Faux, trompeur ou frauduleux.
• En violation des lois applicables.
• Spam ou sollicitation commerciale.

7. Comptes FBO & abonnements Partner

Les FBO peuvent réclamer leur terminal via l'app ou le site. Les titulaires de compte FBO peuvent éditer leurs informations, répondre aux avis et gérer les demandes de handling. Les abonnements Partner payants (facturés mensuellement ou annuellement via Stripe) débloquent analytics, classement prioritaire et réponses aux avis ; les tarifs en vigueur sont communiqués aux gestionnaires de FBO vérifiés dans le dashboard. Le statut Partner est activé après vérification du paiement par notre équipe. Les abonnements peuvent être résiliés à tout moment depuis le portail Stripe ; ils restent actifs jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

8. Usage prohibé

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser le service à des fins illégales.
• Soumettre de fausses demandes de handling ou de faux avis.
• Tenter de scraper, crawler ou extraire des données en masse sans consentement écrit.
• Interférer avec le fonctionnement ou la sécurité du service.
• Usurper l'identité d'une personne, d'un FBO ou d'une entité.
• Utiliser le service pour harceler, diffamer ou nuire à un autre utilisateur ou FBO.

9. Limitation de responsabilité

FBO Finder est fourni « en l'état » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans la limite autorisée par la loi, la Société n'est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux liés à l'usage du service, y compris mais sans s'y limiter : informations terminal inexactes, échecs de demandes de handling, retards de vol, correspondances manquées, ou pertes liées à des décisions prises sur la base des informations dans l'app.

10. Propriété intellectuelle

Le nom FBO Finder, le logo, le design et le code source sont la propriété de Libra International FZCO. Les données terminal et photos peuvent provenir de bases publiques (Wikimedia Commons, OpenStreetMap) et de contributions utilisateurs ; les droits restent aux auteurs d'origine le cas échéant.

11. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment pour violation de ces CGU. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la section Profil de l'app, ou en contactant support@fbo-finder.com.

12. Droit applicable & juridiction

Les présentes CGU sont régies par les lois des Émirats arabes unis et, le cas échéant, les règlements de la zone franche hébergeant Libra International FZCO. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de l'Émirat de Dubaï, EAU.

Protection des consommateurs européens.Rien dans cette clause n'empêche un consommateur résidant dans l'Union européenne de saisir les tribunaux de son pays de résidence, ni de se prévaloir des règles impératives de protection des consommateurs de ce pays, conformément au règlement (UE) n° 1215/2012 (Bruxelles I bis) et à la directive 93/13/CEE sur les clauses abusives dans les contrats conclus avec les consommateurs. Aucune disposition des présentes ne limite les droits non renonciables dont dispose un consommateur en vertu de sa loi nationale.

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces CGU à tout moment. Les changements importants seront annoncés dans l'app ou par e-mail. L'utilisation continue après mise à jour constitue l'acceptation des nouvelles CGU.

14. Contact

Libra International FZCO
Dubaï, Émirats arabes unis
E-mail (juridique) : legal@fbo-finder.com
E-mail (support) : support@fbo-finder.com