隐私政策
最后更新：2026 年 4 月 23 日
1. 关于我们
FBO Finder（“我们”）是由 Libra International FZCO 运营的服务。该公司是在阿拉伯联合酋长国迪拜注册的自由区公司（以下简称“本公司”）。本公司作为通过 FBO Finder 移动应用程序和 fbo-finder.com 网站所处理个人数据的数据控制者。本政策说明我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。
欧盟代表（GDPR 第 27 条）。 由于本公司设立于欧盟境外但向欧盟居民提供服务， 我们已指定一名欧盟代表。您可就与个人数据处理相关的任何事项与其联系：
- [欧盟代表名称 — 待指定]
地址：[欧盟成员国境内地址]
电子邮箱：eu-rep@fbo-finder.com
此项指定正在办理中。在此期间，欧盟居民可直接将 GDPR 相关请求发送至 privacy@fbo-finder.com。
2. 我们收集的信息
我们收集以下类别的信息：
- 账户信息：创建账户时的姓名、电子邮箱、用户类型（乘客、公司、经纪人、司机）。
- 使用数据：您通过本服务提交的搜索历史、收藏的航站楼、评价和地面代理请求。
- 位置数据：经您明确同意后，用于显示附近机场和航站楼的大致位置。
- 设备数据：设备类型、操作系统、应用版本和推送通知令牌（如启用）。
- 支付数据（仅限合作伙伴）：FBO Partner 订阅的支付由 Stripe 处理。我们不存储完整的卡号，仅保留 Stripe 客户 ID 和订阅元数据。
3. 我们如何使用您的信息
我们使用您的信息来：
- 提供、维护和改进 FBO Finder 服务。
- 处理地面代理请求并转发至相关 FBO。
- 向已选择订阅的用户发送关于收藏航站楼的推送通知。
- 在航站楼页面显示您的评价（仅显示名字和评分）。
- 处理 Partner 订阅付款并提供客户支持。
- 生成匿名化的分析数据以改进服务。
4. 处理的合法依据
我们基于以下合法依据处理您的个人数据：
- 同意 — 用于推送通知、位置访问和营销电子邮件。
- 履行合同 — 提供您已注册的服务（地面代理请求、账户管理、Partner 订阅）。
- 合法利益 — 保障服务安全、防止欺诈并改进产品。
- 法律义务 — 遵守适用法律，包括中华人民共和国《个人信息保护法》（PIPL）、欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）、阿联酋 2021 年第 45 号联邦法令（UAE PDPL），以及在适用的情况下的美国加州《消费者隐私法》（CCPA/CPRA）。
5. 数据共享
我们不出售您的个人数据。我们仅与以下方共享数据：
- FBO 运营商：地面代理请求包括您的联系人姓名、邮箱、电话和航班详情，FBO 必须获得这些信息以处理您的请求。
- 服务提供商：Supabase（数据库托管，欧盟区）、Expo（移动应用分发）、Vercel（网站托管）、Stripe（支付）。
- 法律要求：法律、法院命令要求时，或为保护我们的权利、安全或财产。
部分服务提供商位于阿联酋或欧盟之外。跨境传输在适当的保障措施下进行（欧盟标准合同条款、UAE PDPL 等效充分性机制、PIPL 认证或您的明确同意）。
6. 数据保留
只要您的账户处于活跃状态，我们就会保留您的数据。您可以随时从应用的“个人资料”部分请求删除账户及所有关联数据，或发送邮件至 privacy@fbo-finder.com。删除操作将在 30 天内完成。聚合的、匿名化的数据可能会无限期保留。
7. 您的权利
根据适用的法律（PIPL、UAE PDPL、GDPR、CCPA/CPRA），您享有以下权利：
- 访问您的个人数据（通过应用中“导出我的数据”功能）。
- 更正不准确的数据（通过“编辑资料”）。
- 删除您的账户和个人数据（通过“删除我的账户”）。
- 反对或限制某些处理活动。
- 数据可携带权——获得结构化的、机器可读的数据副本。
- 随时撤回对推送通知、营销邮件或位置访问的同意。
- 向监管机构投诉（例如您所在地的数据保护机构；UAE 居民可向 UAE Data Office 投诉）。
8. 安全
我们采用行业标准的安全措施，包括加密连接（HTTPS/TLS 1.3）、数据库行级安全（RLS）、通过 Supabase Auth 使用加盐密码哈希的安全认证，以及通过 Stripe 进行符合 PCI-DSS 的支付处理。我们定期进行安全审查并制定了事件响应计划。
9. Cookie
我们的网站仅使用必需的 Cookie 用于身份验证和会话管理。我们不使用广告 Cookie 或第三方跟踪。移动应用使用本地存储来保存偏好设置（收藏、语言），不嵌入第三方跟踪器。
10. 儿童
FBO Finder 不面向 16 岁以下的儿童。我们不会故意收集 16 岁以下儿童的个人数据。如果您认为某位儿童向我们提供了个人数据，请发送邮件至 privacy@fbo-finder.com，我们将予以删除。
11. 政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过应用、电子邮件或网站公告通知您。更新后您继续使用本服务即视为接受修订后的政策。
12. 联系方式
Libra International FZCO
阿拉伯联合酋长国 迪拜
隐私邮箱：privacy@fbo-finder.com
常规邮箱：support@fbo-finder.com